Les chambres sont relativement propres. Manque des prises en tête de lit, par exemple pour recharger son téléphone portable et brancher un appareil respiratoire.
Revoir l'aménagement de la salle de bain, moisissures sur les joints autour de la baignoire.
Pour le petit-déjeuner, attention à la propreté des couverts et de la vaisselle.
Mais le prix est à la hauteur des prestations
A moins d'arriver très tôt, le risque est très élevé de ne pas avoir de place. De plus, une fois engagé, cela peut être compliqué de faire demi-tour copie tenu des voitures garées sur les bas côté. Dommage car le site est sympa pour les cascades ou pour se baigner (au moins les pieds). Il s'agit aussi si départ pour Montcalm, magnifique rando (niveau élevé quand même).
Que dire ? De passage dans la région, l’accueil est chaleureux, locaux très propre, vestiaire très grand et pratique. Un espace aquatique pouvant accueillir énormément de monde. Merci pour l’expérience que nous avons vécu en famille dans votre espace aquatique.
Hôtel très bien situé, personnel très sympathique et bienveillant.
Chambre lumineuse, très propre, literie confortable.
Mention spéciale à Bianca, très accueillante.
Arrivés dans l’après midi dans une chambre à la literie très sale (cheveux, poils, poussière et sérieux doute sur des punaises) tout cela sur matelas et protège matelas. Après signalement, on nous propose une autre chambre dans le même état. La direction finit par nous proposer de faire le ménage. Bref une belle déconvenue.
Un conseil, vérifiez avant votre installation !!!!
La pointe Saint Mathieu est superbe, par contre l'hôtel est vraiment en mauvaise état. Chambre sale (nombreuses tâches sur la moquette et les rideaux). Salle de bain salle: aération tenue avec du papier, robinet non vissé, tâches de moisissures...). Mobilier vétuste (alèse de lit en plastique comme à l’hôpital). Espaces vert non entretenus. Le personnel fait de son mieux... mais une seule personne qui fait tout.
Surtout un prix bien trop élevé pour la qualité de l'hôtel. Il faut aller voir les phots sur Tripadvisor.
J'ai fait une erreur de réserver cet hôtel. Mon plus mauvais rapport qualité/prix