Alors pour un hôtel 3 étoiles , absolument rien ne va….
Nous avions demandé un lit parapluie , à notre arrivée le lit n’était pas sur place ….
Période de canicule ou le gouvernement vous dis pensez à vous hydrater encore faudrait il avoir accès à un point de distribution d’eau fraîche ….
Pas d’air co dans les chambres c’est un fait nous en étions conscients mais encore une fois période de canicule aucune solution proposée aux clients , Lhotel était loin d’être complet (4 voitures sur le parking)
Avoir 3 étoiles ne veux pas dire que c’est acquis il faut penser à innover….
Quant à la propreté nous éviterons d’en parler ….
Le petit déjeuner donnait envie de part son choix mais les produits étaient vraiment pas bons ….
Désolée ….
Nous avions dormi dans cet hotel il y a 3 ans (horrible experience : pas d’eau chaude et alarme incendie a 6h du mat’ a cause de la vapeur du four).
L’hotel etant passe chez hotel inn nous avons voulu retenter…ce ne fut pas mieux :
- perponne a l’accueil a notre arrivee, les cles en libre acces dans des enveloppes sans un mot.
- pas d’eau froide cette fois, fuite a la chasse d’eau donc eau froide coupee (enfin ca nous l’avons decouvert car rien ne l’indiquait), il a fallu ouvrir la trappe et ouvrir/fermer le robinet pour se doucher ou tirer la chasse. Inadmissible.
- le lendemain une seule personne, deborde le pauvre, pour gerer le petit dej et l’accueil. Il n’a pas pu nous offrir le petit dej parce que la facture avait deja ete editee, alors meme que je n’avais pourtant pas reserve de petit dejeuner.
Fuyez!
La démarche de publier un avis négatif quant à un commerce ne m'est pas agréable mais elle a pour but d'inciter les acteurs des lieux à tendre vers une amélioration. Le hall d'accueil, l'escalier, le palier étaient sales, poussiéreux. Quant à la chambre (25), le sol était par endroit recouvert de poils d'animaux, d'insectes morts. La salle à manger était du même ordre lors du service du petit déjeuner. Quelle honte ! Bas prix ne devrait pas signifier mépris des clients ni de l'hygiène fondamentale.
Bon courage au personnel souriant et avenant qui semble pourtant faire de leur "mieux" avec peu de moyens.
Bonjour j'aime beaucoup la piscine ils sont très aimables est propre le seul petit défaut c'est que le vendredi c'était mieux quand c'était ouvert a 20h et qui s'ouvre le grand bassin le vendredi a 20h mais je recommande 👍🏻
Très belle visite en famille. La grotte est absolument magnifique, impressionnante, une visite à ne pas manquer! Le personnel est tellement gentil et agréable, le petit magasin propose également des boissons et des petites choses à manger, préparées avec soin. Une belle terrasse avec une vue magnifique invite à se rafraîchir avant ou après la visite. Nous avons passé un très bon moment!
Très bonne occupation quand il ne fait pas beau,
Notre guide était très accueillant, visite ludique et intéressante.
Point positif : les chiens sont acceptés lors de la visite à condition d'être en laisse et sages bien évidemment.
Superbe visite "privée" de la grotte par Marilou, merci beaucoup ! Nous avons fait la visite à la première heure le matin, nous étions que 3 dans la grotte, l'ambiance était très apaisante, c'est superbe de découvrir cette endroit merveilleux, les draperies et autres fistuleuses, il y a aussi plein de petits objets et autres cristaux cachés dans la grotte, à découvrir absolument
En arrière saison l'endroit est paisible, les employés disponibles et sympathiques. Le Site est féerique. N'hésitez pas à y aller... Et pour les plus gourmands, vous pouvez aussi profiter d'un panorama unique en dégustant une glace bien installé face au Causse Mejan...