Merci pour votre gentillesse et votre accueil
A l'écoute du client
Très agréable au téléphone mais aussi sur place.
Notre interlocuteur du jeudi au téléphone était présent samedi afin de le complimenter.
Nuitée du vendredi 14 février au samedi 2025, chambre 20.
La seule étoile n'est que pour le petit déjeuner. La chambre était assez vieille. Pas de climatisation ni ventilateur malgré les fortes chaleurs.
On nous a averti au dernier moment qu'il fallait se presser de venir récupérer les clés sinon notre réservation était annulée. Lors de notre arrivée la porte de l'hôtel était fermée, aucun code ne nous avait été communiqué, nous avons dû demander à un client. Une fois "l'épreuve" de la porte passée, nous avons découvert la clé de la chambre sur le comptoir avec notre nom. Pour un hôtel qui se revendique 3 étoiles, le service est minable.
Très mauvaise prestation.
Porte de la chambre ouverte calée avec une chaise à mon arrivée; pas de télécommande pour le televiseur; pas de serviette dans la salle de bain; beaucoup de bruit (y compris des aboiements); pas de climatisation; chasse d'eau fuyante et bruyante et enfin une literie vieillissante, le tout dans un état de propreté très contestable.
De 22h00 à 05h45, j'ai dormi environ 2 heures.
Je ne recommande pas du tout ce lieu qui n'a d'hôtel que le nom.
bonjour ça fait 5 mois que je ne viens plus a l aquagym pour raison santé je veux reprendre mais n arrive pas a m inscrire pourtant j ai toujours continué a payer mon abonnement que dois je faire
Nous sommes allées à la piscine un lundi matin, la partie avec l'eau tournante a été prise pour faire de "l'aquagym", le toboggan était fermé, heureusement qu'il y avait le côté hammam/sauna d'ouvert.. Payer presque 13€ pour deux et rester même pas 2h je trouve ça décevant.. malgré ça la piscine et les vestiaires sont propres, c'est un bon point.
A évité en semaine, allez-y les weekends.
Très jolie grotte.
Cependant, nous avons payé une visite guidée qui a été affreuse : groupe de plus de 30 personnes, le guide inaudible, des lumières qui s'éteignent alors qu'on a pas fini de monter, on se retrouve donc dans le noir pour finir l'ascension. Ça fait cher payé la visite guidée !