Merci pour votre gentillesse et votre accueil
A l'écoute du client
Très agréable au téléphone mais aussi sur place.
Notre interlocuteur du jeudi au téléphone était présent samedi afin de le complimenter.
Nuitée du vendredi 14 février au samedi 2025, chambre 20.
Franchement rien n’a dire hotel très propre très bien situé un petit déjeuner très chaleureux mon compagnon a beaucoup aimée un endroit où on retourneront sans hésiter à chaque grande vacance.
Un merci à la réceptionniste Ibtisem qui était très gentille et compréhensible sans oublier le réceptionniste du matin très accueillant
Gardez votre énergie et votre gentillesse une très bonne équipe
Super visite guidée de 3h, riche en détails historiques et scientifiques mais tout à fait abordable aux novices comme nous. Grotte superbe, variée et impressionnante. Mention spéciale à notre guide Aurélien, passionné et passionnant.
Arrivés dans l’après midi dans une chambre à la literie très sale (cheveux, poils, poussière et sérieux doute sur des punaises) tout cela sur matelas et protège matelas. Après signalement, on nous propose une autre chambre dans le même état. La direction finit par nous proposer de faire le ménage. Bref une belle déconvenue.
Un conseil, vérifiez avant votre installation !!!!
Habitués depuis une dizaine d’année, déception pour ce passage, nous avions une chambre à l’étage 116 euros rien à redire par contre avions réservé une chambre pour le passage de notre fille chambre 106 totalement insalubre et tarif plus élevé 149 euros. Chambre avec forte odeur de moisissure, mur et plafond côté avec moisissure. Cette chambre insalubre ne devrait pas être proposée et apporte une mauvaise note à l’ensemble du domaine de la pointe saint Mathieu. Une baisse également dans le service du bistrot 1954. Viande demandée bleue et apportée à point. En conséquence prochain passage peut être à revoir… dommage car le complexe est sur un site exceptionnel
Nous y avons séjourné 3 nuits pour des raisons semi professionnelles.
Bravo à l’ensemble du personnel pour son accueil et son efficacité.
Nous avons était surclassés dans une chambre avec une magnifique vue mer, spacieuse, très confortable,à la décoration simple et élégante.
la literie est d’une grande qualité et la propreté,du sol au plafond est irréprochable.
Nous avons réussi à garer notre fourgon plutôt volumineux à deux pas de l’entrée.
Et le tout pour une facture très très raisonnable.
Bref nous sommes enchantés de notre séjour et espérons pouvoir renouveler l’expérience !