Très mauvaise prestation.
Porte de la chambre ouverte calée avec une chaise à mon arrivée; pas de télécommande pour le televiseur; pas de serviette dans la salle de bain; beaucoup de bruit (y compris des aboiements); pas de climatisation; chasse d'eau fuyante et bruyante et enfin une literie vieillissante, le tout dans un état de propreté très contestable.
De 22h00 à 05h45, j'ai dormi environ 2 heures.
Je ne recommande pas du tout ce lieu qui n'a d'hôtel que le nom.
Les bébés nageurs vraiment pas adapté aux familles !!! Si vous avez deux enfants de moins de 6 ans et un de 8 ans impossible d'y accéder. Leur réponse il faut que celle de 8 ans reste à côté. C'est vraiment nul on prive les plus petits car non je ne laisserai pas ma fille de 8 ans toute seule. Ça manque vraiment de réflexion et d'adaptation !!!
Venu un mardi soir 20h-22h très déçue des maîtres nageurs .. une dame âgée a bu la tasse et a eu du mal à revenir à la surface à cause de bousculade et du courant dans le cercle bassin principal. Maîtres nageurs entrain de discuter dos tourné et « jouer »entre eux, aucune réaction.
Eau très très froide bassin principal et même bassin pour bambin. Du côté douche , il y a eu une mini panne d’eau chaude … au moment de la sortie des bassins pour la fermeture très compliqué d’attendre avec autant de monde.
Superbes grottes ,visite de plus d'une heure trente. Notre Guide , visiblement pationée ,nous a fait découvrir ce lieu de manière détaillée .nous recommandons vivement.
Très belle visite en famille. La grotte est absolument magnifique, impressionnante, une visite à ne pas manquer! Le personnel est tellement gentil et agréable, le petit magasin propose également des boissons et des petites choses à manger, préparées avec soin. Une belle terrasse avec une vue magnifique invite à se rafraîchir avant ou après la visite. Nous avons passé un très bon moment!