Merci pour votre gentillesse et votre accueil
A l'écoute du client
Très agréable au téléphone mais aussi sur place.
Notre interlocuteur du jeudi au téléphone était présent samedi afin de le complimenter.
Nuitée du vendredi 14 février au samedi 2025, chambre 20.
A part l emplacement, cet hôtel n a aucun intérêt, petit déjeuner très moyen, très mal isolé, salle de bain sale, traces d humidité au plafond, accueil correct, personnel généralement très peu aimable.
Très déçu par la chambre insalubre dangereuse niveau sécurité (globe de lampe absent et fil sèche cheveux dénudé).Petit déjeuner très léger pour 10 euros.
La seule chose positive le repas du soir était très bon surtout garder votre cuisinier.
Piscine décevante: horaires trop limitées, fermé sur le temps du midi en été, sortie de bassin à18h30....personnel très désagréable. Les cours collectifs sont mauvais, mes enfants (4) ne savent pas bien nager après 2 ans de cours. Les équipements ne fonctionnent pas bien et les exterrieurs sont désormais mal entretenus. Cela se dégrade et malgré les retours négatifs, rien ne bouge.
Dommage je m'attendais à pouvoir nager tranquille avec le deuxième bassin ! Seulement grosse déception, quand je suis arrivée à 11h bien passé il n'était pas ouvert .
Du coup un nageur m'a attrapé les palmes pendant que je nageais, car je n'étais pas dans la bonne ligne avec mes palmes ( en fait j'étais dans celle où se trouvait le moins de nageurs, c'est à dire 4 nageurs) . Bref je m'exécute je change de ligne .
C'est là que j'ai pu nager en musique ( beaucoup trop forte )
Après je veux aller au bassin ludique , lui aussi est fermé (on est dimanche, pas samedi)
Bon bah à la douche et là, Youpi je tombe sur monsieur je me tripote la nouille . Bon bah pas de douche non plus !
Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas en balnéothérapie, le bassin de détente interdit pour cause de manque de surveillant !! les douches sentent mauvais, et il n'y a jamais un ''responsable'' pour recueillir nos doléances.. Le pauvre personnel prend pour les insuffisances de gestion... Bref... C'est très très insuffisant par rapport aux attentes des clients qui paient eux la totalité du prix...
Un magnifique lieu a visiter, vous allez en prendre plein la vue et un puit de savoir grâce au guide passionné par les lieux son histoire et son fonctionnement ... Une visite très agréable qui a interessé nos enfants de 21 mois 4 ans 8 ans et 11 ans
Très belle visite en famille. La grotte est absolument magnifique, impressionnante, une visite à ne pas manquer! Le personnel est tellement gentil et agréable, le petit magasin propose également des boissons et des petites choses à manger, préparées avec soin. Une belle terrasse avec une vue magnifique invite à se rafraîchir avant ou après la visite. Nous avons passé un très bon moment!